Mecanismos:
1 DISMINUCIÓN DE CUOTA:
- Disminución de cuota, según la capacidad de pago e ingresos
- Crédito congelado, solo si existe incapacidad de pago por disminución total o parcial de ingresos.
- Ampliación de plazo disminuyendo la cuota y/o incrementando cuotas extras
- La tasa de interés no incrementa.
- Al ampliar el plazo del crédito se incrementa el monto total de intereses que pagarás durante la vigencia.
- Al disminuir tu cuota no se generan reportes negativos.
2 CONGELAMIENTO DE CRÉDITO:
- Se traslada la fecha de vencimiento de las cuotas según periodos acordados.
- El crédito congelado continuará generando intereses.
- El crédito congelado, no genera cobro de intereses sobre intereses.
- El plazo de crédito es ampliado según los periodos acordados.
- Se puede retomar el pago de tus cuotas en el momento que lo desees
- Acogerte a congelar el crédito los periodos acordados no genera reportes negativos ni mala calificación en centrales de riesgos.
PARA ACOGERSE A LOS BENEFICIOS SIGUE LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES.
Si ya solicitaste por escrito nuestro programas de alivios, espera la llamada de nuestros asesores.
Presentar la documentación requerida.
No tener moras superiores a 30 días antes del 29 de febrero de 2020
Si no has sido beneficiario y cumples los requisitos para nuestro plan de alivios comunícate a nuestras líneas de atención telefónica o diligencia la siguiente solicitud
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